POLÍTICAS | Margarita

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5. PROYECTOS Y PORTAFOLIO

Los proyectos, identidades visuales y productos exhibidos en esta página web han sido creados por Margarita Studio para sus respectivos clientes. La publicación de estos materiales tiene fines únicamente promocionales y demostrativos, y no implica cesión de los derechos de autor a terceros ni autorización para su reutilización.

6. MODIFICACIONES

Margarita Studio se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE

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📩 Para consultas sobre el uso de contenido o licencias especiales, puede escribir a: hola@margaritacr.com

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El responsable del tratamiento de los datos recopilados en este sitio web es:

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Dar respuesta a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
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El usuario puede en cualquier momento:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos.
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9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Margarita Studio se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección con la fecha correspondiente.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política está sujeta a la Ley Nº 8968 (Costa Rica) y demás normativa nacional sobre protección de datos personales.

📩 Consultas o solicitudes: hola@margaritacr.com

En Margarita Studio queremos que te encanten nuestros productos tanto como disfrutamos crearlos. Por eso, te compartimos nuestras condiciones de devolución para que compres con confianza:

🧴 Productos de diseño, papelería o personalizados (no ropa)

Por la naturaleza de estos productos, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez entregados, salvo que el artículo tenga un defecto de fabricación o error en el pedido por parte de Margarita Studio.

👕 Prendas de vestir (ropa)

Sí aceptamos cambios o devoluciones de ropa, bajo las siguientes condiciones:

Las prendas deben ser devueltas en perfecto estado, sin uso, sin manchas, sin olores y con sus etiquetas originales intactas.
El cambio está sujeto a la disponibilidad de tallas y colores al momento de la solicitud.
El cliente deberá asumir el costo de envío por devolución o cambio (ida y vuelta).
El plazo para solicitar un cambio es de hasta 7 días naturales después de recibir la prenda.

📬 ¿Cómo solicitar una devolución o cambio?

Escribinos al correo hola@margaritacr.com con el número de pedido y detalle de la prenda que querés cambiar.
Una vez aprobada la solicitud, te indicaremos la dirección para enviar el producto.
Luego de recibirlo y verificar su estado, procederemos con el cambio o nota de crédito.

❗ Importante

No realizamos reembolsos en efectivo, únicamente cambios o notas de crédito.
No se aceptan devoluciones si el producto fue usado, alterado o dañado después de la entrega.

Gracias por apoyarnos y valorar cada pieza que creamos con tanto cuidado 💛 Si tenés dudas, estamos para ayudarte.

📩 Contacto: hola@margaritacr.com

En Margarita Studio ofrecemos productos digitales diseñados para potenciar tu creatividad y facilitar tus procesos. Al realizar una compra, aceptás las siguientes condiciones:

💻 Naturaleza de los productos digitales

Los productos digitales incluyen, pero no se limitan a:

Archivos descargables (PDF, JPG, PNG, SVG, etc.)
Plantillas editables
Recursos gráficos o creativos
Ebooks o guías
Cursos o contenido en video

📩 Entrega

Una vez confirmado el pago, recibirás un enlace de descarga directamente en tu correo electrónico o mediante acceso desde tu cuenta de usuario (según corresponda).

Asegurate de ingresar correctamente tu correo al momento de la compra.

❌ Política de devoluciones y reembolsos

Dado que los productos digitales son bienes intangibles, no aceptamos devoluciones, cancelaciones ni reembolsos una vez que el archivo haya sido enviado o descargado.

Antes de comprar, por favor asegurate de que el producto sea el adecuado para tus necesidades. Si tenés dudas, ¡podés escribirnos antes de finalizar tu compra! 💛

🔐 Derechos de uso

Al adquirir un producto digital, estás comprando una licencia de uso personal o comercial limitado, no la propiedad del diseño o recurso.

No se permite: revender, redistribuir, sublicenciar ni modificar para reventa los archivos digitales.
Los derechos de autor siguen siendo propiedad de María José Garita Hernández / Margarita Studio, conforme a la Ley Nº 6683 de Costa Rica.

Si necesitás una licencia extendida o personalizada, escribinos a: hola@margaritacr.com

📩 Soporte y asistencia

Si tenés problemas con tu descarga o el archivo presenta un error técnico, escribinos a hola@margaritacr.com para ayudarte cuanto antes.

📝 Cambios en la política

Margarita Studio se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta sección.

Gracias por apoyar el diseño independiente y el contenido hecho con amor 💛 — El equipo de Margarita Studio

El Cliente recibe derecho de uso exclusivo de los contenidos creados para sus redes durante la vigencia del servicio.
No se ceden plantillas editables, salvo acuerdo previo.
Margarita Studio puede utilizar ejemplos de los diseños en su portafolio o redes, salvo objeción escrita.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los conceptos creativos, gráficos, visuales, artísticos, propuestas de branding, diseños de logotipo, empaques, material de redes sociales o fotografías, permanecen en todo momento bajo la titularidad de María José Garita Hernández, directora de Margarita Studio.
El Cliente adquiere únicamente un derecho de uso sobre los materiales finales entregados, limitado a los fines establecidos en el presente contrato: uso corporativo, promocional o comercial para su propia marca o negocio.
El Cliente no adquiere la propiedad total ni la potestad de revender, ceder, sublicenciar, modificar sustancialmente o reutilizar el material para nuevas marcas, proyectos u otros terceros, sin la autorización expresa y por escrito de Margarita Studio.
Margarita Studio se reserva el derecho de utilizar los proyectos desarrollados en sus redes sociales, página web, campañas de autopromoción y muestras de portafolio, sin fines de reventa o de explotación comercial adicional directa hacia otros clientes.
Margarita Studio garantiza que no reutilizará conceptos, logotipos, empaques o identidades gráficas exclusivasdesarrolladas para El Cliente en proyectos de otros clientes, resguardando así la originalidad y exclusividad de cada creación.
Aplica a diseño de publicaciones, artes para redes, plantillas.

El Proveedor es el creador original del material.
Se ceden los derechos patrimoniales de uso exclusivo a El Cliente para aplicación en su comunicación, redes sociales, impresos y página web.
No se permite modificar, revender o transferir a terceros el material sin autorización expresa de Margarita Studio.
El derecho moral de autor (reconocimiento de la autoría) permanece siempre con El Proveedor, según Ley 6683.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los conceptos creativos, gráficos, visuales, artísticos, propuestas de branding, diseños de logotipo, empaques, material de redes sociales o fotografías, permanecen en todo momento bajo la titularidad de María José Garita Hernández, directora de Margarita Studio.
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Margarita Studio se reserva el derecho de utilizar los proyectos desarrollados en sus redes sociales, página web, campañas de autopromoción y muestras de portafolio, sin fines de reventa o de explotación comercial adicional directa hacia otros clientes.
Margarita Studio garantiza que no reutilizará conceptos, logotipos, empaques o identidades gráficas exclusivasdesarrolladas para El Cliente en proyectos de otros clientes, resguardando así la originalidad y exclusividad de cada creación.

El Proveedor desarrollará el diseño de empaques para productos de El Cliente, que incluye:

Diseño estructural básico (opcional).
Diseño gráfico completo para cajas, etiquetas, bolsas o envoltorios.
Entrega en formato editable y de impresión.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los conceptos creativos, gráficos, visuales, artísticos, propuestas de branding, diseños de logotipo, empaques, material de redes sociales o fotografías, permanecen en todo momento bajo la titularidad de María José Garita Hernández, directora de Margarita Studio.
El Cliente adquiere únicamente un derecho de uso sobre los materiales finales entregados, limitado a los fines establecidos en el presente contrato: uso corporativo, promocional o comercial para su propia marca o negocio.
El Cliente no adquiere la propiedad total ni la potestad de revender, ceder, sublicenciar, modificar sustancialmente o reutilizar el material para nuevas marcas, proyectos u otros terceros, sin la autorización expresa y por escrito de Margarita Studio.
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Margarita Studio garantiza que no reutilizará conceptos, logotipos, empaques o identidades gráficas exclusivasdesarrolladas para El Cliente en proyectos de otros clientes, resguardando así la originalidad y exclusividad de cada creación.
Aplica a estructuras gráficas o visuales de productos.

2. Propiedad Intelectual y Derechos de Uso:

El Cliente recibe derecho de uso exclusivo de los empaques diseñados.

No puede revender o modificar los diseños para otras marcas sin consentimiento del Proveedor.

En Margarita Studio ofrecemos el servicio de gestión de impresión y producción con proveedores externos, con el fin de facilitarle al cliente la entrega de productos finales. A continuación, se detallan las condiciones que aplican:

⏰ Anticipación mínima

Toda gestión de impresión o producción debe solicitarse con un mínimo de 10 días naturales de anticipación.
Aunque los proveedores externos suelen ser rápidos, la logística puede tener contratiempos fuera del control de Margarita Studio.
Margarita Studio no se hace responsable por retrasos, errores o imprevistos atribuibles al proveedor.

💳 Condiciones de pago

Para órdenes que superen los ₡25.000, el cliente deberá cancelar al menos un 50% del monto total para que se inicie el trámite.
El saldo deberá ser cancelado contra entrega del producto.

📋 Costo por trámite de producción

Todo trámite de impresión, corte, grabado o maquilado gestionado por Margarita Studio con un tercero tiene un costo fijo de ₡12.000, adicional al precio del diseño y de la impresión o servicio contratado.
Este monto cubre el proceso logístico de:
- Revisión y adecuación técnica del archivo.
- Coordinación con el proveedor.
- Supervisión del proceso.
- Traslado del paquete y entrega al cliente.

🙅🏻‍♂️ Si el cliente no acepta las condiciones anteriores:

Margarita Studio podrá sugerir proveedores confiables para que el cliente gestione directamente su impresión o producción.
En este caso, el cliente asume el 100% del proceso, incluyendo contacto, entrega de archivos, supervisión, reimpresiones y logística.